terça-feira, 9 de agosto de 2016

PROCON DÁ 20 DIAS PARA QUE CORREIOS REGULARIZE ENTREGAS

O Procon determinou um prazo máximo de 20 dias úteis para que a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (Correios) regularize as correspondências de consumidores em atraso ou que sofreram extravio. A determinação do Procon ocorreu após a audiência realizada nesta segunda-feira (08), com dirigentes da estatal, que admitiram o problema de atraso nas entregas. O descumprimento da determinação pode resultar em multa de até R$ 11 milhões aos Correios.

Atraso ou extravio de licenciamento de veículo, carteira de motorista, boletos bancários, cartões de crédito e guias para pagamento de impostos foram algumas das reclamações dos consumidores. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) dos Correios foi criticado pelos consumidores, que relataram descaso no acompanhamento das reclamações feitas à Empresa.

Foto: Reprodução/Ag. Camocim


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